Politique de confidentialité
Chez Beurre Noisette, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence et en conformité avec la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées Lorsque vous passez commande sur notre site ou interagissez avec nous, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails de commande
- Toute autre information nécessaire au bon traitement de votre demande
2. Utilisation des données Vos données sont collectées et utilisées uniquement pour :
- Le traitement et la gestion de vos commandes
- La communication liée à votre achat (confirmation, suivi, etc.)
- L’amélioration de nos services et de l’expérience client
- L’envoi d’informations et d’offres promotionnelles si vous y avez consenti
3. Partage des données Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services, notamment avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement du site, outils de paiement, etc.)
- Nos partenaires de gestion des commandes et de comptabilité
- En aucun cas vos données ne sont vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
5. Durée de conservation Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, et conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur rectification ou leur suppression
- Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation
- Retirer votre consentement à tout moment
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits ou toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : info@beurrenoisette.ch.
7. Cookies et suivi Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur.
8. Modification de la politique Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de nous conformer à toute évolution législative ou pour mieux protéger vos données. Toute mise à jour sera publiée sur notre site.
En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de protection des données personnelles.